Crystal De Luxe Resort & Spa 5*

Очень приятный и чистый отель. Номер чистый ,уборка каждый день. Территория ухоженная, много зелени и уютных уголков для отдыха – чувствуешь себя как в настоящем тропическом раю. Выбор еды отличный ,обслуживание хорошее ,внимательный персонал. Особенно понравился ресторан у бассейна: свежие морепродукты и авторские десерты каждый день! Спиртное хорошее, коктейли делают от души. Пляж шикарный – мелкий песок, кристальная вода, а шезлонги с мягкими матрасами добавляют комфорта. Если любите релакс, обязательно попробуйте хамам и тайский массаж в Spa – уровень курортного класса!

Приехали заселили вовремя как положено, в номерах уборка производится, но полотенца на пляж не меняются и не выдаются новые , анимация хромает , говорят что отель работает в зимний концепции , но бассейны не подогреваются , даже детские , персонал отвратительный , только пару человек вежливы и понимающи относятся , все остальные как будто не слышат не видят

Я считаю что мне невероятно повезло оказаться в конце ноября в этом отеле. Выбор был спонтанный, я доверилась турагенту и не прогадала! Несмотря на зимнюю концепцию отель был на высокой загрузке, но это не мешало персоналу уделять внимание всем и каждому! От ресепшена, ресторана до клининга - все ребята молодцы! Питание для зимней концепции тоже прекрасно. Кондитерская вообще выше всяких похвал! Минус отеля это то что за неделю у меня на весах сильно плюс 😂 да отель не новый, местами что-то устало, но они за всем следят и везде невероятная чистота. Моря в неспешных 3 минутах от калитки. Территория компактная, но продуманная. Для городского отеля он прям прекрасен! Все что нужно в пешей доступности. А виды из окна на горы 😍😍😍 просто сказка. Отель куда однозначно хочется возвращаться и точно хочется рекомендовать другим.
Ложку дегтя во все это великолепие внесла только гест Людмила, которая судя по всему недолюбливает русских. Все что бы я не спросила воспринималось ей в штыки с первой секунды) попросила контакты для связи если решусь вернуться и заранее написать предпочтения по номеру, на что получила «отель всегда полон, не надо вам контакты, как в ваучере есть так и поселят», при записи в а ля карт будто сделала мне одолжение и буквально кинула в меня бумажкой))) попросила халат и услышала что у них нет и не будет, при этом через минуты подошла на ресепшен и вуаля халаты есть и через 10 минут принесли в номер))) из общения с другими отдыхающими я поняла что не одинока, Людмила видимо не сильно настроена к русским людям) я б на месте администрации отеля подумала б на счет ее будущего там.
Остальному персоналу спасибо! Ваш отель сделал мой отдых прекрасным.

7 лет назад была в этом отеле в январе.Первый раз была зимой и была приятно удивлена прекрасной погодой,уютным и комфортным отелем,чутким и доброжелательным отношением к гостям.В этом году выбрала Кемер,компактный,красивый,спокойный город и не ошиблась.Отдохнула очень хорошо.Великолепная,разнообразная кухня,потрясающие десерты,вкусное мороженое,весёлые караоке вечера,живые концерты,дискотеки, тихая гостиная с играми,шикарный бассейн с джакузи - ну уж не знаю,что ещё и написать.Дружно отдыхали всем коллективом гостей отеля,пели,танцевали,гуляли вдоль моря.Всем советую- поезжайте,не пожалеете!!! В отеле отличные спа процедуры:массаж,сауна,хамам,тренажёрный зал,и другие приятные преференции.Недостатком я считаю плохую звукоизоляцию между номерами.Номер хороший,но с дверью в соседний номер,соседи за мой отдых менялись трижды и не все были тихие.Но я,практически,в номере не находилась.Очень хорошее расположение отеля.Хотя пишут вторая линия,по сути первая,т.к. между морем и отелем других отелей нет.Дорога проходит,но мало движения по ней. Лобби бар работает до двух часов ночи.Напитки разнообразные.Я спиртное не употребляю,соседи пили коктейли,ликёра импортного производства,разные вина,я вкуснейший чай,кофе,безалкогольный коктейли.