Imperial Shams Abu Soma 5*

Это отель для немецких пенсионеров. Главное фото растянуто, бассейны маленькие очень и здания тёмно-жёлтого цвета! В бассейнах никто не купается. Пойдешь налево по пляжу, там таблички "не шуметь", у детского бассейна тоже табличка "не шуметь" и детей в бассейне нет. Слева от главного корпуса живут крутые немцы, которые очень любят тишину, им выдают бирюзовые пляжные полотенца и ходить туда совсем не хочется. Направо по пляжу веселее, музыка играет. Аква горки находятся на территории соседнего отеля - очередная неправда на фото! Нас поселили на 3 этаж недостроенного корпуса в номер 323, из окна мы видели мрачную картину - огромные горшки для деревьев, но деревьев в них не было. Всю ночь мы слышали вой сквозняка как в фильме ужасов и что-то хлопало каждые 3 минуты. Еда нормальная. Пляж большой , утром до буйков по грудь примерно, вечером вода уходит на 50 см, после буйков начинается глубина. Рядом с отелем пустыня - идти некуда. На русском персонал не говорит, хорошо сейчас есть переводчики в телефоне.

ТРАНСФЕР-АВИА
Летели впервые с AZUR. В аэропорту четыре раза нам откладывали вылет. В итоге вместо 20:00 вылетели в 22:00. Как оказалось, это еще цветочки. Обратный рейс был отложен на 6 часов, благо нас предупредили, когда мы проснулись в час ночи и стали собираться. В итоге выспались и выехали в обратный путь уже поутру после завтрака. К слову, питание на борту AZUR очень даже приличное, если не сказать хорошее. Дважды давали напитки, полный пакет питания и пироженку. Подумали, что таким образом заглаживают косяки с задержками. Честно, из-за таких задержек летать этой авиакомпанией желания как-то больше нет. Но, ближе к делу, то есть к отелю.

ТРАНСФЕР ДО ОТЕЛЯ
Уже привычный нам аэропорт, привычно встретил зазывалами, предлагающими обменять наши два “лишних” доллара на их услуги по заполнению карточки и визы за 27$. Мы же, люди уже знающие, идем сразу вправо к киоскам, где оформляем визу за 25$. Находим миграционную карту и заполняем ее сами. Далее таможня, чемодан, автобус и ночная двухчасовая поездка до отеля.

ЗАСЕЛЕНИЕ
По приезду нам предложили подождать в холле на диванчиках заселения после 14 часов. На ресепшене сказали, если хотите перекусить, то в лобби баре есть снеки. Но снеков не было, а после 6 часового перелета и 2х часовой поездки как-то хотелось поесть. На наш вопрос, а когда дадут браслеты, скоро же завтрак, нам ответили, что браслеты дадут только к обеду. Хотите завтрак - 8$ с человека. Есть хотелось и мы заплатили 20$ (ребенка накормили за полцены). Перекусив мы расположились в холле и стали ждать. Спустя 3 часа, проходивший мимо, очевидно старший менеджер, увидел наше “удручающее” времяпрепровождение и сказал менеджеру найти нам номер, все-таки с ребенком люди… Тот оперативно (о чудо) нашел нам номер и в 10:30 мы заселились.

НОМЕР
Номера уставшие, хоть и пишут, что была реновация. Постельное белье в катышках, в душе не работает кран - только душ, ершик (простите) такой словно его лет 10 не меняли, в раковину если посмотреть там гофра еще кажется старее ершика, натурально черная дыра, шторка душа на сантиметр выше ванной, так что вся вода душа по ней стекает на пол, наборов полотенец два (хотя нас заселилось трое), ящики и дверцы шкафов привычно скрипят.
Что управляющим отеля стоит заменить белье, а менеджерам проверить исполнение обязанностей рабочего персонала - вопрос вопросов. Раз в три месяца хотя бы пройдись - проверь, покажи где косяки работникам и пусть исправляют - сразу все будет на порядок приятнее! Но нет.
В низкий сезон дуют ветра, а двери в номера не плотно прилегают, поэтому начиная с вечера и всю ночь такой вой стоит из-за ветра!...
Совет1: если едете в низкий сезон - берите фумигатор. Комары вечерами налетают!
Совет2: берите беруши - лучше выспитесь.


СЕРВИС
Вот прям выбесили! Вернее выбесил! На третий день пребывания решили вывесить табличку с просьбой убрать номер. Положили доллар, как обычно делаем. Ушли на пляж. Приходим к обеду - ничего не изменилось. На следующий день повторили - ничего не изменилось. На третий день подошли к уборщику сказали - мы уйдем, нас не будет до обеда - прибери. Головой покивал, окей окей… Приходим - ничего не изменилось. У меня уже закипает. Сообщили на ресепшен. Говорим - пусть ваш сотрудник убирет нам утром номер и заменит белье. На следующий день - опять ничего не меняется. Мы уже в негодовании - звоним гиду, опять на ресепшен. “Наш друг” приходит и говорит, вы бы вышли - я тут у вас приберусь, а мы уставшие, только с пляжа, говорим ему - ты это, милый, давай-ка завтра все-таки напрягись и с утра нам замени белье, когда нас не будет. Приходим на завтра - все заправлено, мусор выкинут, а белье не поменяно. Блин, меня аж порвало… Я на ресепшн - высказал им что я думаю о качестве их сервиса. И о чудо , нам поменяли постельное, спустя 7 дней прибывания в отеле. До конца отдыха этот перец больше не появлялся и так нам больше ничего не меняли. Ах да, мусор выкинули. И на том спасибо.

ПИТАНИЕ
Еду в отеле я бы не назвал вкусной. Еда и еда. С голоду не помрете. Вроде и есть все что надо. И мясо (кура, говядина, вечерами делают гриль), и рыба (почти всегда была, а иногда давали крабов, но что там есть в них…), и гарниры (лапша, рис, картофель вареный или слегка поджаренный), и овощи (огурцы, помидоры, перец, зелень, оливки,), и салатики какие-то из этого же всего нарезали, и выпечка была, и каши, и пюре, и яичницу/омлет делали по утрам, и кофе было… вроде и жаловаться-то по списку не на что, однако я ни разу не сказал, блин, вот вкусно же приготовлено! Все как-то пресно, что-ли… Ну хорошо, пару раз сказал про куру-гриль и люляшки. Все! Остальное время ешь чтобы поесть.

Далее про “косяки” в организации питания.
Перекусы. Не понятно почему в баре на пляже начинают готовить перекус (картофель фри и бургеры) в 12:00 часов, а начинают раздавать этот перекус в 13:00, когда уже идет обед! То есть вы понимаете да, после завтрака все на пляже и у бассейна отдыхают, пьют кофе/пиво/прочее, к часам десяти-одиннадцати уже хочется что-то перекусить на свежем-то воздухе… И тут тебе начинают скручивать желудок запахами жарящегося картофеля, а на просьбу дать его отвечают - подходите в 13 часов! “Посылка у меня есть, но я вам ее не дам”. Поэтому,
Совет 3: если вес багажа позволяет, возьмите пару пакетиков соленых орешек под пиво. Приятно скрасите свой олл-инклюзив по утрам. Любители кофе - не гнушайтесь взять с завтрака пару печенек-пирожных. На свежем воздухе влетают под кофе - только в путь!
Бургеры на перекусе. Ну, это без слез не описать, это какой-то гуляш или что-то мясное кладут в разрезанную булку. Все. Вот вам бургер!
Мороженое. Не понятно почему, но мороженое начинают давать в 20:00. В прокуренном баре (а он именно прокуренный. там курят). А рядом бар где не курят. И вот ты сидишь и смотришь, как в 8 вечера начинают бегать в этот прокуреный бар за мороженым. Это такой десерт после ужина? Зачем мороженое вечером, когда разумнее его давать часа в солнечные знойные 3-4 дня… Почему не поставить аппарат в основном баре? Опять не понятно.
Яичница/омлет. Не понятно почему, но на “яйцах” повар в упор не видит что у него стоит очередь и с завидным упорством каждое утро делает на большой плите блины, которые берут 3-4 человека, тогда как за яичницами стоит натурально очередь. Когда на него жалуются, рядом встает какой-то мастер-повар для контроля (смотри как надо) и у основного повара случается паническая обеспокоенность процессом, отчего он забывает все напрочь и тут берешь уже что дают. Короче, беда с процессом.
Пиво. Казалось бы что не так с пивом? Пиво бутылочное - это норм. Но, бармены (вот практически все) его наливают так: берут переворачивают бутылку вертикально ровно в стакан, чтобы пива было ⅔, а 1/3- пена. Я не понимаю, в чем сложность наливать по стенке? Не думаю, что они это не понимают. Тут другое - какой-то пренебрежительный гонор, что-ли. Глупо и непрофессионально, хотя о чем я…

КОНТИНГЕНТ
80% - немцы, 15% - поляки и чехи. Слышал уже под конец французскую речь. Были украинцы. Русские. Местных среди отдыхающих вроде не было, не замечал. 70-80% отдыхающих - пенсионеры.
Со слов гида, раньше в отеле было все наоборот - русскоязычных было 80%. Последние 3 года все поменялось.

ПЛЯЖ
Море хорошее, но мелкое. Зайти можно максимум по пояс. А дальше уже как хочешь. В ноябре море еще было не очень холодное и мы окунались и даже бодрились. До этого были в марте - вот там море еще было холодное, не прогретое, а в ноябре еще норм.
Сам пляж хороший. Песчаный. Чистый (его прям чистят, это плюс). А вот с пляжными местами беда. Как с самими местами - они банально старые, и лежаки и матрасы, так и с наличием мест. Уже в 7 утра бодрые немецкие пенсионеры занимают две передние полосы и их порой не видно до часов 11. Нам, впрочем, удавалось часов в 8 занимать места на второй полосе (из 4х), но на первой так ни разу не полежали за 2 недели. Одним вечером прошлись по пляжу и увидели, что там тупо с вечера на лежаках оставляли свои вещи “бронируя” себе места на следующее утро. А вы говорите европа…

РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Музыка на пляже спокойная, соответствующая контингенту. Активности тоже соответствующие. Ребята-аниматоры стараются расшевелить когда могут. Иногда им это удается.
Интернета в отеле нет. Вернее формально он есть - бесплатный вайфай в холле, но по факту нет. Либо покупайте симки в аэропорту, либо недалеко от отеля есть лавки (напротив отеля Aqua mondo видел на лавке надпись о продаже сим карт), либо попробуйте спросить у гида. По цене договаривайтесь. По объему - нам хватало на 1 человека в день 1гб усмотреться ютубом. Делайте выводы по трафику.

ЭКСКУРСИИ
Мы брали поездку на катере. Обещали катание на банане, на ватрушке, батискаф, снорклинг, дайвинг, и отдых на острове Утопия с обедом и прохладительными напитками. Нас было не много (так нам сказали сами гиды), яхта была хорошая, удалось разместиться комфортно.
По факту - катание на банане и на ватрушке только чтоб сделать фото на продажу. Один мелкий круг (давай-давай… бистро, давай). Дольше садишься на этот, простите, банан…
В батискафе да, норм. Покатались - посмотрели рыбок.
Дальше какая-то лажа - провели инструктаж по аквалангу, разделили на две группы. Сказали, половина на снорклинг, половина на акваланг. Мы отправились сначала на снорклинг, поплавали минут 15. Возвращаемся. Говорим - готовы на акваланг. Нам отвечают, все! Надо было сразу идти. Мы, как так? Хоть ребенка возьмите. Нет, говорят, я (инструктор) уже вышел, надо было раньше. Все, через 10 минут отплываем, быстрей-быстрей… Ахалай-махалай… Чо по чем?
На острове Утопия пробыли где-то около часа. Пообедали нормально - шведский стол. Пиво за денежку - 6$ за 0,5л. Мороженое - 4$ за порцию.
Есть немного времени пофоткаться, покупаться. Собственно и все.


ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ
Да, они были.
- теплый ОТКРЫТЫЙ бассейн. 28-29 градусов.
- чистый пляж.
- море
- зеленая территория соседних отелей по которой можно гуляли вечерами
- аниматоры стараются
- мясные блюда по вечерам
- бесплатный пул (на втором этаже)
- бармен в основном баре. не запомнил как его зовут, но парень малорик!

РЕЗЮМИРУЮ
В общем, если выбирать больше не из чего, то можно и съездить в этот отель, но, знай мы такие подробности, сюда бы не поехали.

Отдыхал на новый год декабрь-январь 2024. На 11 ночей -12 дней- 56 т.р. (вместе с новогодним ужином) посчитал, что это просто песня и подарок. Отель отличный, персонал следит за порядком, моют-убирают, в целом нормально и чисто. Номера просторные и почти у всех частичный вид на море. Номера уставшие, как правило, но не совсем и не так уж и сильно. За 15 евро переселился в номер, который выходил прямо почти на пляж (но потом понял что деньги на ветер). Территория отеля маленькая. Пляж большой.Можно сказать что отель сразу упирается в пляж, не успев развернуться)) Море у пляжа мелкое, бывает по колено метров 200-300 нужно идти, . Опять же в маске и ластах плавал далеко вдоль берега и каждый день встречал огромных черепах (и не одну), которые щипали на дне травку. Отель принадлежит одному хозяину, как и территории отелей слева и справа (Шамс Сафага 4*) что компенсирует небольшую территорию отеля. Можно проходить и гулять там(вроде как). Вечерами освещается широкая дорожка и заросли кустарников и пальм создают уютную атмосферу похожую на прогулки в ботаническом саду.
А другого променада нет, пойти просто некуда, кругом глухомань!! Вообщем тихий отель, для спокойного отдыха.
Питание - мне понравилось, налегал на рыбу. Кому то покажется однообразным, но я ж не отъедаться приехал, мне в общем понравилось, а уж получить свою яичницу с оливками каждое утро не проблема. Фрукты в нарезке полно. Вино местное со льдом -вполне- под рыбу пошло (купленные в дьюти фри бренди-коньяки остались нераспечатанными).
Кто то в отзывах жаловался на бельё, но я если честно, вообще не знаю, меняли мне его или нет, для меня это не имело никакого значения, (я ж не на шахте работаю), приходил в номер только переночевать и после сауны,массажа и помытый турецкими мочалками. Вы вот, например, дома каждый день бельё меняете? Соки, кроме ананасового, пить не стал (такое себе). Пиво тоже не зашло, но был свидетелем, как люди его хлестали литрами на пляже и были - ну очень довольны(хохлы и немцы).
На территории есть СПА-центр где есть очень приличный массаж. Можно сказать без преувеличения медицинский! Сторговался за 25 у.е. курсом 10 дней(но понял потом что можно было по 20. В стоимость входило пользование сауной и джакузи. Массаж настолько сильный, что приходилось терпеть(сам просил такой) очень профессиональный, и я остался очень доволен.
В 20 минутах ходьбы(плаванья) на яхте от отеля в бухте (прямо напротив отеля Sheraton Soma Bay Resort 5*) расположен огромный живописный риф с лазурной прозрачной водой, и разнообразной морской живностью. Риф такой красивый (наверное самый красивый что я видел) и разноцветный, и обитаемый, что сомневаюсь есть ли такие богатые рифы в океанах?! (Во всяком случае однозначно богаче чем на Симиланах) стоимость 5 часовой морской прогулки 25 у.е. Из неудобств(недостатков отеля)- воду приходиться наливать из кулера в коридоре, которая не всегда там была.
Ещё стоить отметить, что это место где негде вечером прогуляться в городе. т.е. променада (прогулки в городе потрясти кое чем) нет как класса!! идти там просто некуда (кому это важно). Всё.
Сам Новый год в отеле не запомнился как что то выдающееся, хотя организаторы старались как могли. Народу прорва и неудачно рассадили за столом(меня)
Итого: Если вы настроены позитивно, то вы получите позитив и насладитесь Красным морем. Я был на позитиве. Может если бы пришлось заплатить в два раза больше, чем остальные(по расспросам) то я тоже был бы не так доволен.
Если вы будете следить за сменой белья и искать катышки на простынях, грязь в отеле, вы их обязательно найдёте !! удачи!

Хочу сразу сказать, я никогда не смотрю на минусы, если они не критичные. Еду отдыхать, поэтому для меня важно хорошее настроение. Плюс я отдаю себе отчет в том, в какой отель я еду и что за него плачу. Это для России перелет дорогой, и цены за все космос, поэтому я на недочеты закрываю глаза.

Трансфер. От туроператора беру только отель и трансфер, поэтому доставка до отеля - прямая, от аэропорта до отеля ехать минут 40.

Заселение. Предоставила два номера на выбор, хотели сначала две семьи заселить в один номер с двумя комнатами, но мы не одна семья, только родственники и три женщины и мужчина, не подошло данное предложение, поэтому номер не подошел и дали два Стандартных номера. Номера старенькие конечно, но все работало хорошо. Телевизор большой, мы приехали отдыхать на минусы в номере не смотрели.
Нам, когда убирались, постоянно оставляли шампунь и мыло и крем. Полотенца не менялись, простыни с катышками, уже в отзывах писали. Когда тело красное от солнца, очень не приятно на них спать, я подскладывала большой свой платок, благо взяла из дома. Это спасало.

Пляж. Своеобразный. Я изначально брала отель, где нет входа через понтон, так как акулы мне на моем отдыхе не нужны. Купаться в тазике самое то, несколько раз ходила на глубину, чтобы просто почувствовать объем моря. Вода уходит, имейте ввиду, но мы в этом нашли свои плюсы. Вода иногда холодная бывала, но прогревалась, иногда прям парное молоко, выходить не хотелось.

Ресторан. Я наедалась, как свиньюшка... другого слова не могу подобрать. Для меня все было сытно, вкусно, мясо иногда было жесткое, мало бы египетских сладостей, больше обычных тортов, это не понравилось.

Сервис. Вот здесь я была приятна впечатлена, и уборка, и желание помочь и приветливость, и как на пляже они помогают вам двигать лежаки и даже сам лежак застелют. В общем спасибо руководству, что делают на этом акцент.
Это очень приятно и всегда улыбчивые. Помню я ездила в Абхазию, сначала в дорогой отель, там все были приветливые, потом немного подешевле на другой год выбрала.. Я видела их улыбку только когда не было в столовой мест и нам пришлось сесть за стол к местному приезжему абхазцу, вот тут я увидела первый раз цветущую улыбку персона... Все остальное время, недовольное и кислое лицо.. Поэтому такие вещи для меня важны.

Анимация. Мы так и не поняли, бывает ли дискотека, проходит ли она, пару раз пытались на нее попасть, но так и не получилось. Сама анимация для европейцев и местных, хотя аниматоры пытаются и на русском вставлять слова.

Соседний отель. Туда можно ходить и пользоваться услугами их (не точно), но купаться там можно. Рядом есть подороже отель, с другой стороны, мы там фоткались, красиво там и тихо.

Экскурсии. Ездила только самостоятельно в Хургаду, через приложение Uber (не наш, европейский нужно скачивать), платила в одну сторону 8$ расплачивались долларами. Саму симку покупала в аэропорту, но на ней закончились деньги, хотя интернет остался еще не использованный, но из-за того, что баланс ушел в минус, картой не смогла пользоваться, не поняла почему так, в следующий раз, если приеду в Хургаду уточню.

Итог. Мы отдохнули и очень довольны нашему выбору. Спасибо за заботу и сервис!